群眾工作是公安工作的生命線,人民群眾是否滿意是檢驗公安工作整合負債的重要標準。然而公安網監工作的特殊性決定了其接觸人民群眾的機會很少,如何開展好黨的群眾路線教育實踐活動,真正實現在網監工作中落實群眾路線是網監總隊正在努力並不斷深入研究和思考的一個重要課題。
  一、網監工作走群眾路線,必須將反對形式主義msata作為“反四風’的群眾路線的突破口
  形式主義作為“四風”之首,是當前最突出、最急需解決的問題之一。網監總隊開展教育實踐活動,首先把抵制形式主義作為主攻點和突破口,切實杜絕以新的形式主義反對舊的形式主義,確保活動取得實實在在的效果。從歷次主題教育活動來看,上緊下松、上熱下冷是我們最大的敵人,也是制約活動向縱深開展最大的掣肘。此次群眾路線教育實踐活動於7月份開始到今年年底,隨著時間的推移和層級的下移,極易出現擺樣子、走過場的應付現象,因此網監總隊此次開展活動,始終堅持“真”字當頭,動真格、見真章,嚴格落實“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,把自好房網己擺進去、把問題找出來,處處求“真”、事事較“真”,全力避免“扎扎實實走形式、認認真真走過場”的現象。決不搞半點虛的、空的,始終堅持“實”字為本,實打實地為群眾出實招、辦實事,真正深入到群眾中接地氣、通民氣,撲下身子征求意見,直面問題揭短亮醜,瞄準最薄弱、最關鍵的環節,鎖定最突出、最尖銳的問題,以壯士斷腕的決心和刮骨療毒的魄力,切實把“四風”問題整改到位。
  二、網監工作走群眾路線、必須建立一套行之有效usb的長效機制
  制度既是活動成果的體現,又是鞏固成果的保障。此次群眾路線教育實踐活動中,網監總隊沒有盲目地照搬照抄以往以及其他單位部門的經驗做法,而是把市局黨委的要求、其他單位部門的經驗與自身實際結合起來,按照邊實踐、邊總結、邊創新的工作方法,發揚創新精神,探索積累新鮮經驗,瞄準自身的個性問題,固化成型的先進做法,逐步建立起符合網監工作實際、切實管用的規章制度,為活動開展提供了有力的保障。然而制度不是束之高閣的文件,而是指導實踐的法寶,如果只是在形式上追求多而全,而忽視了內容的細而精,就會形同虛設、徒有其表,偏離制度建設的初衷。網監總隊極力做到瞄準工作的薄弱環節,提出根本性的、實質性的要求,避免空洞、抽象的規定,真正讓黨員幹部對該乾什麼、不該乾什麼清晰明瞭,讓群眾路線活動真正有章可循、有據可依。同時,制度的生命力在於落實,否則制度就是一紙空文,就是新的形式主義。因此,網監總隊機車借款進一步加強對制度執行的督導檢查,維護制度的嚴肅性和約束力,糾正隨意變通、惡意規避等現象,切實做到令行禁止、違者必究,真正將各項制度落實到位,使其成為廣大黨員幹部踐行群眾路線的硬約束、抵制“四風”問題的“高壓線”。
  三、網監工作走群眾路線、必須緊貼實際工作認真處理好“三個關係”
  深入學習貫徹落實黨的群眾路線,必須著力解決群眾反映強烈的突出問題。著眼於網監部門,需要從解決人民群眾最關心、反映最強烈的突出問題入手,準確把握“為人民服務”的根本宗旨。公安網監以虛擬社會的現實化管理為中心,以構建和諧警民關係為目標,落實黨的群眾路線,不斷提高維護網絡環境的科學性、針對性和實效性,要認真處理好“三個關係”。
  一是要處理好“大事”與“小事”的關係。所謂“大事”即大案要案,敏感性很強的事件,對此絕大部分同志認識都比較清楚,如果不抓大事,社會穩定就無從談起。但“小事”同樣不能小看,俗話說“勿以小惡而為之,勿以小善而不為”。要真正確保社會的長治久安就必須堅持防微杜漸的原則,從點滴的小事抓起,及時將案件苗頭化解在萌芽狀態,防止由量變產生質變激化成“大事”。為此我們已經建立和完善了互聯網報警網站,24小時接受群眾網上報警求助,力爭有效調解和處理網上糾紛。同時在市主要網站、論壇、網吧設置“虛擬警察”和“虛擬報警崗亭”,實現民警與網民在網上互動。使得“網上呼聲有人聽,網民報警求助有人理,網絡不文明行為有人管,網上違法犯罪有人查”。此外,把對過激言論的疏導以及網上矛盾糾紛的排查作為了新時期公安機關開展群眾工作、維護社會和諧穩定的重要內容。
  二是要處理好嚴格執法與文明執法的關係。執法必嚴,違法必究,這是我國司法制度的一條基本原則。嚴密監控並及時刪除有害信息,依法關閉非法網站和欄目,對網上違法犯罪活動重拳出擊,絕不手軟,這是網監部門的職責所在。但在執法過程中要不斷提高執法水平,規範執法程序,提高服務意識。要深入基層,調查研究,傾聽群眾的意見和呼聲,為用戶單位和人民群眾排憂解難。針對網站、計算機安全產品備案難的問題,要推行網上辦公、網上審批、網上告知和一站式服務的工作方法,努力提高工作效率,方便群眾。
  三是要處理好被動監管與主動作為的關係。要全面增強網絡偵查主動協作的意識,改變以往被動接受辦案單位協助請求的情況。積極發揮網絡偵查技術系統作用,加強對網上違法犯罪線索的收集、分析、研判,提高網監主動打擊網絡違法犯罪能力。加強對基層所隊培訓,明確網絡偵查聯絡員和落實大要案同步上案制度等措施,積極服務並參與破案追逃工作。
  網監部門作為一支維護社會穩定,促進社會和諧的重要力量,一定要以此次黨的群眾路線教育實踐活動為契機,始終堅持密切聯繫群眾,貼近公安中心工作、貼近實戰的同時,切實做到並長期保持貼近基層、貼近群眾,銳意進取,迎難而上,不斷開創網監工作的新局面。
  天津市公安局網監總隊  (原標題:天津公安網監工作走群眾路線的經驗與思考)
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